Методические рекомендации по написанию исследовательских работ

4.4 Работа над основной частью

Требования к содержанию курсовых и выпускных квалификационных работ рассмотрены в "Образовательная программа по направлению подготовки "Бизнес-информатика"" . Содержание глав (разделов) должно точно соответствовать теме работы и полностью ее раскрывать.

В главах основной части исследовательской работы необходимо подробно рассмотреть методику и технику исследования и обобщить результаты.

Главы работы должны показать умение автора сжато, логично и аргументированно излагать материал.

Основная часть - это содержательная часть работы, которая обычно состоит не менее чем трёх глав, в которых представлена постановка проблемы, предлагаемый путь и результаты ее решения. Каждая глава работы должна завершаться краткими выводами, которые подводят итоги исследований, приведенных в главе.

Ниже рассмотрены примеры вариантов построения основной части.

Вариант 1.

В первой главе приводится обзор и анализ литературных источников, результатов научных исследований, ранее выполненных по теме работы, устанавливается проблема по заявленной теме.

Во второй главе представляется теоретическое и методическое обоснование выбранного направления исследования. Проблема разбивается на задачи, анализируются известные методы решения задач, выполняется их сравнительная оценка.

В третьей главе предлагается подход к решению проблемы, приводится его описание и обоснование, излагаются полученные результаты, проводится сравнение с результатами ранее выполненных исследований.

Вариант 2.

Глава 1. Теоретическая часть работы. Содержит теоретические основы решения вопроса. На основе изучения литературных источников рассматривается сущность исследуемой проблемы. Анализируются различные подходы к её решению. В этой главе отмечается, используются ли для решения задач какие-либо программные средства, дается обзор рынка программных средств, с указанием основных характеристик и функциональных возможностей.

Глава 2. Аналитическая часть работы, в которой дается характеристика предметной области и приводится постановка задачи. В качестве предметной области может выступать предприятие или отдельное его подразделение, вид деятельности, протекающий в нем. В этом случае описывается профиль предприятия. Детально анализируется состояние предметной области. Критически показывается действующая практика решения поставленной задачи, проводится выявление существующих недостатков. Обосновывается необходимость совершенствования существующей практики решения поставленной задачи, использования новых методологий и технологий для её решения.

Глава 3. Практическая (рекомендательная) часть работы включает обоснование конкретных предложений и рекомендаций по совершенствованию действующей практики решения поставленной задачи в исследуемом объекте, а также описание результатов проведенных исследований (для магистерской диссертации особое внимание уделяется научным результатам). Основное требование, предъявляемое к рекомендательной части, - предложения должны быть конкретными и аргументированными, содержать рекомендации о способах их реализации, отражать сведения об эффективности рекомендуемых мероприятий, характеризовать другие их преимущества.

Например, если в работе рассматриваются вопросы создания / модернизации или развития информационной системы предприятия на основе предлагаемого ИТ-решения, то глава 3 может содержать:

• модели бизнес-процессов;
• требования к ИС;
• обоснование выбора ИТ-решения;
• рекомендации по выбору стратегии внедрения;
• рекомендации по управлению проектом внедрения;
• предложения по планированию проекта;
• анализ проектных рисков и рекомендации по их минимизации;
• ключевые факторы успеха проекта;
• новые возможности / улучшения действующей практики решения, поставленной задачи.

Построение основной части зависит от требований кафедры, на которой выполняется работа.

При подготовке основного текста исследовательской работы автор обязан делать ссылки на литературные источники, из которых он берет материалы или отдельные результаты.

Материалы, не влияющие на объяснение решения задачи, выносятся в приложения.

Если работа содержит таблицы размером более 1-1,5 страниц, в основной части рекомендуется оставить только фрагмент таблицы, а всю таблицу представить в приложении.

Если в работе представлены модели бизнес-процессов, то в основной части рекомендуется оставлять модель верхнего уровня и делать ссылки на приложение, в котором модель представлена полностью.

Ниже представлен пример плана содержания выпускной квалификационной работы на тему "Разработка модели для количественной оценки уровня зрелости управления ИТ - проектами"^{3Пример плана содержания выпускной квалификационной работы, выполненной на кафедре корпоративных информационных систем НИУ ВШЭ студенткой Трушкиной Е.}.

В процессе написания работы автор сталкивается с необходимостью структурирования больших объемов информации. Одним их эффективных способов построения основной части исследовательской работы, когда структура работы строится по задачам, является способ, основанный на принципе пирамиды, предложенный Барбарой Минто, консультантом компании McKinsey&Company^{4Уикхэм Ф. Консалтинг в управлении проектами. - М : Дело и Сервис, 2006. - 368 с.}. Принцип пирамиды предполагает, что задачи, поставленные автором для достижения цели работы, выстраиваются в иерархию (пирамиду), что позволяет устанавливать между ними логические взаимосвязи.

При построении пирамиды предлагается придерживаться следующих правил:

1. Задачи любого уровня должны суммировать задачи, находящиеся на более низком уровне, и задачи любого уровня должны детализироваться на более мелкие на уровне ниже.
2. Задачи каждой главы должны быть задачами одного порядка, то есть должны быть связаны между собой, что позволяет объединить их в группу (главу).
3. Задачи главы должны быть выстроены в определенном порядке, согласно внутренней логике.

На рис. 4.2 графически изображена основная часть работы, представленная в виде пирамиды.

Рис. 4.2. Основная часть работы, представленная в виде пирамиды

Цель - стержень исследовательской работы. Цель логически связана с гипотезой, которая указывает, как будет достигнута цель. Гипотеза позволяет определить задачи (главы, разделы работы), решение которых реализует поставленную цель. Каждая задача может быть детализирована на подзадачи. Для каждой задачи/подзадачи предлагается подход к решению и излагается обоснование решения (это подразделы, параграфы главы).