Московский институт электроники и математики НИУ ВШЭ
Опубликован: 02.11.2011 | Доступ: свободный | Студентов: 7047 / 852 | Оценка: 4.11 / 3.98 | Длительность: 02:24:00
Тема: Менеджмент
Специальности: Менеджер, Руководитель
Теги:
Лекция 2:
Введение в моделирование бизнес-процессов
< Лекция 1 || Лекция 2
Аннотация: Краткая история понятия "бизнес – процесс" от Адама Смита до ISO9000:2000. Основные роли связанные с бизнес – процессами: заказчик, владелец, клиент. Классификация бизнес – процессов. Выделение бизнес – процессов в существующей организации. Методология ускоренного описания бизнес – процессов.
< Лекция 1 || Лекция 2
