Значительное место отводится практическим действиям, связанным с созданием форм с целью учета мнений учащихся, взаимодействиям в социальных сетях; эффективному использованию ключевых полей и практическим действиям по подготовке статьей, книг: создание оглавлений, сносок, библиографических указателей, цитат, а также подготовка качественных буклетов, открыток, поздравительных писем, электронных рассылок. Рассматриваются практические вопросы создания и использования электронной подписи в образовательных учреждениях. Представлены процедуры работы с формами MS InfoPath, обеспечивающими реализацию простых организационно-управленческих процессов в образовательных учреждениях, таких как сбор данных и их преобразование в формат электронных таблиц. Данный материал особенно полезен для преподавателей, желающих самостоятельно управлять информационными процессами в рамках осуществления основной деятельности образовательного учреждения. В учебном материале используются разработки и материалы фирм: Google, Microsoft, Adobe.